Recenze klientů hotelu Hotel Dolce Vita

Malý výběr jídla.zadne sladkosti a vše z umělých kelimku...

Hotel Dolce Vita - Albánie

14. - 21. 8. 2023

POKOJ - nefunkční WC, toaleta nesplachuje, sprchový kout nedovírá - voda odtéká až do chodby pokoje. Ručníky nedodány, bylo nutné vždy upozornit na recepci, přesto nebyl požadovaný počet dle osob. Ručníky ráno odebrány úklidovou službou a na pokoj po urgencích dodány vlhké ve večerních hodinách. Zřejmě nemají dostatečný počet ručníků na výměnu. Bez úklidu.

STRAVA - jednotvárná "strava", nepoživatelná, jídlo studené, vysušené a hodně slané. Jídlo recyklované v podobě oběd/večeře/oběd, pokud se nespotřebuje. Často byl nedostatek jídla, doplňováno po talířích (ne výměna celých nádob), číšníky z talíře doplňováno holýma rukama. Chybějící talíře a příbory doplňovány po kusech (muselo ručně umýt použité nádobí). Stoly bez kořenek, kořenky pouze na baru v nedostatečném množství, navíc prázdné, špinavé. Automaty na nápoje špinavé a zapáchající, stejně tak jako ručníky pod nápojovými automaty. Jídelna špinavá. Nedostatek příborů a talířů. Snack bar - výsměch - zbytky od oběda a snídaně, polámané sušenky, meloun, salámy, na kterých seděly mouchy. Nápoje - All incl. - jediný "BAR" - polorozpadlá menší pergolka - pouze u bazénu - pivo, míchané nápoje, víno a nealko, káva. Lepší zónu bez plastových židliček bylo možno využít, ale jako již placené služby - součástí areálu (restaurace u bazénu).

Jistota stravování - okolní restaurace za poplatek!!!

ALL inc. BAR u recepce - NEFUNKČNÍ, pouze bouda u bazénu!!!

BAZÉN - voda byla velmi cítit chlórem, kolem bazénu špína bez pravidelného úklidu, polámaná a prasklá lehátka. Bazén bez jediné sprchy, toaleta pouze v hotelu. Hotelový bazén byl přístupný za poplatek široké veřejnosti, která měla vždy, jako platící přednost před hotelovými hosty. Tito interní hosté rovněž využívali hotelové WC - pouze 2xtoaleta na pánském a dámském WC!!! ( převlíkárna, apod). Venkovní WC nefunkční, zavřené!

PLÁŽ - místní to prezentují jako zátoka, pro nás jedná velká STOKA!!! Moře velmi špinavé, pláž jeden velký popelník. Běžně na pláži narazíte na volně pohozené dětské pleny, rozbité láhve, apod. Na popelnici nebo odpadkový koš zde nenarazíte. Nedostatečný počet lehátek, hotelová plážová služba je raději prodá místním, i když se jedná o hotelovou část pláže s lehátky vyhrazenými pro hotelové hosty!

PERSONÁL - velmi laxní přístup k práci, neuklízejí, málo přístupní ke komunikaci v cizím jazyce, náznaky výhrůžek - pokud si na něco stěžujete nebo je upozorňujete, že je něco špatně!!!

SHRNUTÍ - naše nejhorší dovolená, špatné zážitky, bordel a špína, nejen v hotelu, ale i v jeho okolí (potkani). Klamání zákazníka. Pro zachování prestiže CK doporučuji VYŘADIT tento "4+" hotel z nabídky!!!|

Nabíka CK neodpovídá oficiálním stránkám hotelu - https://dolce-vita.albaniahotels.org/cs/

- Zaměstnanci hovořící několika jazyky – NE!

- Gurmánské večeře – NE!

- Bar/ hala – NE!

- Obchodní centrum (služby hotelu) – NE!

- Trezor v pokoji – NE!

- Telefon s přímým vytáčením – NE!