ČÁST I. – OBECNÁ USTANOVENÍ
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1.Cestolino provozuje internetové stránky na této doméně www.cestolino.cz. Hlavním účelem těchto stránek je usnadnit Vám výběr dovolené, zejména samotného ubytování nebo celého zájezdu.
1.2.Na našich stránkách se můžete pohybovat jako registrovaný nebo neregistrovaný uživatel. Jako neregistrovaný uživatel můžete především vyhledávat a srovnávat dovolené. Jako registrovaný uživatel můžete plně využívat všech funkcí, které stránky nabízí. Oproti nepřihlášenému uživateli můžete kupříkladu individualizovat svůj uživatelský účet.
1.3.Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) jsou nedílnou součástí formuláře pro Vaši registraci a formulářů pro další služby poskytované Cestolinem. Podmínkou odeslání vyplněného formuláře na našich stránkách je Váš souhlas s těmito Podmínkami.
1.4.Naše vzájemná práva a povinnosti, které nejsou v Podmínkách uvedeny, se řídí právem České republiky, především zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, s vyloučením jeho kolizních norem.
1.5.Uzavření smlouvy o poskytování služeb
Pokud tyto Podmínky neuvádí jinak, odesláním vyplněného formuláře pro vybranou službu nám zasíláte žádost o uzavření smlouvy o poskytování služeb. Při registraci je smlouva uzavřena aktivací uživatelského účtu (viz níže). Tyto Podmínky jsou pak závazné pro veškeré služby, které užíváte.
Používáte-li naše stránky jako neregistrovaný uživatel, pak naši nabídku na uzavření smlouvy ve znění těchto Podmínek přijmete odesláním vyplněného formuláře pro danou službu nebo odsouhlasením těchto Podmínek.
Přijetím těchto Podmínek prohlašujete, že Vámi poskytnuté osobní údaje jsou správné, pravdivé a aktuální. Jste povinni nám každou změnu osobního údaje nahlásit, resp. jej sami v rozhraní uživatelského účtu aktualizovat, pokud je to možné.
Uzavřenou smlouvu, včetně příslušných formulářů a Podmínek archivujeme v elektronické podobě. Kdykoliv nás můžete požádat o přístup k uvedeným dokumentům a rádi Vám je poskytneme.
1.6.Odstoupení od smlouvy ze strany uživatele - spotřebitele
Pokud jste spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti (14) dnů ode dne jejího uzavření i bez udání důvodu.
Odstoupení je účinné v okamžiku, kdy se o něm dozvíme – dopisem nebo e-mailem doručeným na naši adresu. Odstoupit můžete jakýmkoliv jednoznačným prohlášením, například e-mailem na info@cestolino.cz. Jakmile oznámení o odstoupení obdržíme, potvrdíme Vám jeho přijetí.
K dodržení lhůty pro odstoupení postačí odeslat příslušné oznámení před uplynutím 14-denní lhůty.
U služby vložení a zveřejnění recenze odesláním formuláře výslovně žádáte, abychom recenzi zveřejnili ještě před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Berete na vědomí, že zveřejněním recenze je služba jejího vložení a zveřejnění v plném rozsahu poskytnuta, a podle § 1837 písm. a) občanského zákoníku proto ztrácíte právo od smlouvy o této službě odstoupit. Tím není dotčeno Vaše právo požádat o odstranění nebo anonymizaci recenze podle odst. 4.5 a 4.6 ani Vaše práva podle předpisů o ochraně osobních údajů.
1.7.Odstoupení od smlouvy ze strany Cestolina
Cestolino má právo od této smlouvy odstoupit v případě závažného nebo opakovaného porušení této smlouvy ze strany uživatele. Odstoupení je účinné doručením na Vaši e-mailovou adresu a důvod Vám v něm sdělíme.
1.8.Další případy odstoupení
Každá strana má právo od smlouvy odstoupit i ze zákonných důvodů.
1.9.Kontaktní údaje Cestolina
Kontaktní adresa: Cestolino s.r.o., náměstí Českého ráje 94, 511 01 Turnov
E-mail: info@cestolino.cz
2. REGISTRACE
2.1.Na stránky se můžete registrovat a po přihlášení můžete využívat služeb a funkcí v plném rozsahu. Do registračního formuláře musíte vyplnit alespoň e-mail a heslo k uživatelskému účtu.
2.2.Po odeslání registračního formuláře Vám zašleme na e-mailovou adresu uvedenou v registračním formuláři e-mail za účelem ověření správnosti Vaší e-mailové adresy. Potvrzením Vaší adresy (tedy kliknutím na aktivační odkaz) je Vaše registrace dokončena a Váš uživatelský účet se aktivuje. Poté si můžete zvolit svou přezdívku, pod kterou budete na našich stránkách vystupovat. Pokud svou e-mailovou adresu nepotvrdíte do sedmi (7) dnů od odeslání registračního formuláře, aktivační odkaz přestane platit, Vaši registraci automaticky smažeme a k uzavření smlouvy nedochází.
2.3.Přístup do uživatelského účtu je chráněn heslem, které si zvolíte při registraci, nebo jednorázovým kódem, který Vám zašleme e-mailem, pokud heslo nemáte nastavené. Heslo můžete v uživatelském nastavení kdykoliv nastavit nebo změnit.
2.4.Přijetím těchto Podmínek se zavazujete uvádět do registračního formuláře pouze pravdivé údaje a v případě jejich změny je neprodleně aktualizovat. Upozorňujeme, že kromě e-mailové adresy (odst. 2.2 a 4.1) neověřujeme správnost a pravdivost poskytnutých údajů.
2.5.Mějte na paměti, že negarantujeme dostupnost uživatelského účtu. V této souvislosti se pouze zavazujeme nevytvářet překážky, které by Vám přístup a užívání uživatelského účtu ztěžovaly či znemožňovaly (nedojde-li k situaci, předvídané těmito Podmínkami).
2.6.Upozorňujeme, že jsme oprávněni Vám dočasně pozastavit přístup do uživatelského účtu, pokud porušíte tyto Podmínky nebo právní předpisy, a zrušit uživatelský účet, pokud je porušíte závažně nebo opakovaně. Uživatelský účet můžeme zrušit také s výpovědní dobou třiceti (30) dnů, pokud přestaneme poskytovat služby, ke kterým slouží. Pokud účet zrušíme nebo Vám přístup do něj pozastavíme, důvod Vám sdělíme e-mailem.
2.7.Zasílání obchodních sdělení
Jako registrovanému uživateli Vám na e-mailovou adresu poskytnutou při registraci můžeme zasílat obchodní sdělení týkající se služeb a zboží Cestolina nebo našich partnerů, které se týkají cestování, pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili předchozí souhlas (například zaškrtnutím volby při registraci nebo v uživatelském účtu). Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv bezplatně zrušit kliknutím na příslušný odkaz, uvedený v doručeném sdělení, nebo po přihlášení ve Vašem uživatelském účtu.
Jako neregistrovanému uživateli Vám na e-mailovou adresu poskytnutou při odeslání formuláře pro danou službu můžeme zasílat obchodní sdělení týkající se služeb a zboží Cestolina nebo našich partnerů, které se týkají cestování, pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili předchozí souhlas. Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv bezplatně zrušit kliknutím na příslušný odkaz, uvedený v doručeném sdělení.
Zprávy, které souvisejí s poskytováním našich služeb (například jednorázové kódy, upozornění podle odst. 4.3, oznámení podle odst. 2.6 a 8.1 nebo nová verze Podmínek podle odst. 10.5), nejsou obchodními sděleními. Zasíláme Vám je i bez Vašeho souhlasu s obchodními sděleními a nezařazujeme do nich reklamu.
ČÁST II. – SLUŽBY A FUNKCE STRÁNEK
3. VYHLEDÁVÁNÍ A SROVNÁVÁNÍ DOVOLENÉ
3.1.Na těchto stránkách můžete bezplatně on-line vyhledávat a srovnávat dovolené jednotlivých cestovních kanceláří a agentur. Do vyhledávacího formuláře můžete zadat Vámi preferovaná kritéria. Těmi mohou být kupříkladu cílová destinace, datum příjezdu a odjezdu nebo druh dopravy. Zobrazené dovolené si poté můžete srovnat.
3.2.On-line vyhledávání a srovnávání dovolené na našich stránkách má pouze informativní charakter. Jeho účelem je pomoci Vám v lepší orientaci při výběru dovolené. Naše služby nesouvisejí s koupí zájezdu či ubytování, ani jiného produktu. Stránky Cestolino.cz proto neumožňují nákup produktů u cestovní kanceláře nebo agentury. Na našich stránkách Vás ani při koupi dovolené nebudeme nijak zastupovat. Pokud máte zájem o koupi dovolené, která se Vám zobrazila na našich stránkách, kontaktujte, prosím, přímo uvedenou cestovní kancelář nebo agenturu. Vzhledem k informativní povaze dovolených zobrazených na našich stránkách se mohou jednotlivé dovolené nabízené na internetových stránkách cestovních kanceláří nebo agentur (včetně celkové ceny dovolené apod.) lišit.
Někteří partneři, na jejichž nabídky nebo služby na našich stránkách odkazujeme, nám platí za proklik na svou nabídku nebo nám platí provizi z prodeje uskutečněného po prokliku. Platba nemá vliv na pořadí nabídek. Pokud stejné ubytování nabízí partner, který nám platí za proklik, nemusíme u tohoto ubytování zobrazovat nabídky některých cestovních agentur. Jak nabídky řadíme, popisujeme na stránce Jak řadíme nabídky.
3.3.Abychom Vám usnadnili kontakt s cestovní kanceláří nebo agenturou, umožňujeme u zobrazeného zájezdu proklik na nabídku zájezdu přímo na internetových stránkách prodejce.
4. PŘIDÁVÁNÍ RECENZÍ, PŘÍSPĚVKŮ DO DISKUSNÍHO FÓRA A JINÉHO VLOŽENÉHO OBSAHU
4.1.Na našich stránkách můžete bezplatně přidávat recenze, včetně fotografií z dovolené. Pro přidání recenze vyplňte do formuláře alespoň povinná políčka, která jsou ve formuláři označená. Jako neregistrovaný uživatel odesláním recenze přijímáte tyto Podmínky, což potvrzuje zaškrtnutý checkbox „Souhlasím s podmínkami použití služby“.
Nejste-li přihlášeni, zašleme Vám před odesláním recenze na uvedenou e-mailovou adresu jednorázový kód. Recenzi zveřejníme, až kód opíšete do formuláře. Ověřujeme tak jen to, že autor má přístup k uvedené e-mailové adrese. Zda autor v hodnoceném ubytování skutečně pobýval, neověřujeme. Recenze převzaté ze starší verze našich stránek tímto způsobem ověřené nebyly. Rozepsanou recenzi, kterou neodešlete, smažeme po uplynutí 48 hodin od jejího založení.
Pokud u nás ještě nemáte uživatelský účet, založíme Vám při vložení recenze uživatelský účet bez hesla; heslo si k němu můžete nastavit kdykoliv později.
Za recenze a hodnocení míst vložené před 13. 10. 2026 jsme registrovaným uživatelům v rámci věrnostního programu Cestolino klub (čl. 5) připisovali Cestoliňáky, a to bez ohledu na to, zda bylo hodnocení kladné, nebo záporné.
4.2.Na našich stránkách Vám umožňujeme bezplatnou účast v diskusi o cestování. Příspěvky můžete sami přidávat, reagovat na příspěvky ostatních uživatelů a jako přihlášený uživatel je také hodnotit (mějte na paměti, že i Vaše příspěvky mohou být ostatními uživateli hodnoceny). Abyste se mohli diskuse účastnit, musíte do formuláře vyplnit alespoň povinná políčka, která jsou ve formuláři označená. Jako neregistrovaný uživatel odesláním diskusního příspěvku přijímáte tyto Podmínky, což potvrzuje zaškrtnutý checkbox „Souhlasím s podmínkami použití služby“.
Pokud u nás ještě nemáte uživatelský účet, založíme Vám při odeslání diskusního příspěvku uživatelský účet bez hesla; heslo si k němu můžete nastavit kdykoliv později.
4.3.Na Váš e-mail Vám budeme zasílat upozornění týkající se Vaší aktivity na našich stránkách, a to podle nastavení ve Vašem uživatelském účtu (například nový příspěvek v diskusi, kterou sledujete).
4.4.Pokud se domníváte, že jakákoliv recenze, diskusní příspěvek, včetně fotografií či videí z dovolené, resp. jakýkoliv obsah vložený ostatními uživateli, porušuje právní předpisy nebo je jiným způsobem škodlivý, případně se Vás jinak dotýká, kdykoliv nám to sdělte. Takový obsah nám můžete nahlásit e-mailem na adrese info@cestolino.cz. Jakékoliv oznámení nebereme na lehkou váhu a vždy se jím důkladně zabýváme. Děláme vše pro to, abychom zjednali nápravu jakéhokoliv škodlivého obsahu, který se na našich stránkách vyskytuje, bez zbytečného odkladu.
4.5.Můžete nás přímo požádat o smazání obsahu, který jste na tyto stránky sami vložili. Pro tyto žádosti jsme pro Vás zřídili samostatný kontakt: info@cestolino.cz. Pokud jste byli při vkládání obsahu přihlášeni, odešlete, prosím, svou žádost z e-mailové adresy, kterou jste zadali při registraci. Pokud jste při vkládání obsahu nebyli přihlášeni, odešlete, prosím, svou žádost z e-mailu, který jste při vkládání obsahu vyplnili do povinného pole.
4.6.Pokud žádost nebude odeslána ze správné adresy, můžeme Vás požádat o další údaje, abychom ověřili, že jste obsah vložili Vy. Vaše práva podle předpisů o ochraně osobních údajů tím nejsou dotčena. V žádosti uveďte alespoň jakého Vámi vloženého obsahu se týká a z jakého důvodu výmaz obsahu požadujete. Vaší žádosti vždy vyhovíme bez zbytečného odkladu, bude-li důvodná a pokud nám v tom nebudou bránit technické nebo jiné překážky. Abychom zachovali obsah stránek, který považujeme za přínosný pro všechny uživatele, zejména abychom nemazali celá diskusní vlákna, můžeme Vaší žádosti vyhovět i tak, že Vámi vložený obsah anonymizujeme, případně smažeme pouze část, jíž se důvod Vaší žádosti týká. Pokud smažeme úvodní příspěvek diskusního vlákna na žádost jeho autora a odpovědi ostatních uživatelů by bez něj nedávaly smysl nebo by obsahovaly jeho osobní údaje, můžeme smazat celé vlákno včetně těchto odpovědí.
4.7.Recenzi můžete vložit pouze tehdy, je-li Vám alespoň 18 let.
5. VĚRNOSTNÍ PROGRAM - CESTOLINO KLUB (UKONČENO)
5.1.Věrnostní program Cestolino klub jsme ukončili. Cestoliňáky za aktivitu na našich stránkách jsme přestali přičítat dne 13. 10. 2026. O odměnu bylo možné požádat nejpozději dne 12. 11. 2026.
5.2.Nevyčerpané Cestoliňáky zanikají dnem nabytí účinnosti těchto Podmínek. Cestoliňáky nebylo možné směnit za peníze ani převést na jiný uživatelský účet.
5.3.Žádosti o odměnu podané nejpozději dne 12. 11. 2026 vyřídíme i po tomto dni, a to podle pravidel platných v den podání žádosti, s výjimkou vrácení Cestoliňáků. Odměny podle žádostí podaných nejpozději dne 12. 11. 2026 odešleme nejpozději do 31. 12. 2026. Místo adresy provozovny Palackého 493, 511 01 Turnov uvedené v těchto pravidlech platí naše kontaktní adresa náměstí Českého ráje 94, 511 01 Turnov (odst. 1.9). Pokud Vám požadovanou odměnu nebudeme moci poskytnout, nabídneme Vám náhradní odměnu v hodnotě stejného nebo vyššího počtu Cestoliňáků.
6. DALŠÍ SLUŽBY A FUNKCE POSKYTOVANÉ REGISTROVANÝM UŽIVATELŮM
6.1.Jako registrovaný uživatel jste kromě výše uvedených služeb a funkcí oprávněni bezplatně vystupovat na těchto stránkách pod vlastní přezdívkou, individualizovat si svůj profil, který je veřejný a dostupný ostatním uživatelům, tvořit vlastní obsah (kupříkladu označit navštívená místa) apod.
ČÁST III. – SPOLEČNÁ USTANOVENÍ KE SLUŽBÁM
7. POVINNOSTI UŽIVATELE
7.1.Na našich stránkách jste povinni jednat slušně a respektovat názory ostatních uživatelů.
7.2.Na tyto stránky nesmíte přidávat obsah, který by byl nezákonný, porušující naše práva nebo práva jiných osob, nepravdivý, urážející, propagující rasovou, etnickou, národnostní, náboženskou či třídní zášť nebo zášť vůbec jiné skupině osob, nemravný nebo jiným způsobem obtěžující a/nebo škodlivý.
8. NAŠE ODPOVĚDNOST
8.1.Cestolino neodpovídá za obsah vložený uživateli. Pokud se však dozvíme, že vložený obsah je jakkoliv závadný, případně jej tak sami vyhodnotíme, bez zbytečného odkladu zjednáme nápravu.
Kromě případů podle odst. 4.5 a 4.6 a případů, kdy hodnocené ubytování nebo místo z našich stránek odstraníme, recenze odstraňujeme nebo skrýváme pouze tehdy, jsou-li v rozporu se zákonem nebo s těmito Podmínkami (například nepravdivý obsah, osobní útoky, spam nebo porušení autorských práv třetí osoby), a to i odchylně od odst. 9.2. Negativní hodnocení samo o sobě není důvodem k odstranění. Pokud Váš vložený obsah z těchto důvodů odstraníme nebo skryjeme, důvod Vám sdělíme e-mailem.
8.2.Vzhledem k tomu, že naše služby jsou poskytovány bezplatně, povaha našich stránek je pouze informativní a obsah poskytovaný cestovními kancelářemi a agenturami dále neověřujeme, nemůžeme nést žádnou odpovědnost za aktuálnost, úplnost, správnost nebo pravdivost převzatého obsahu. Nejsme odpovědní ani za práva a povinnosti, které vyplývají z Vašeho vztahu s cestovní kanceláří nebo agenturou. Tím nejsou dotčeny případy, kdy odpovědnost nelze podle zákona vyloučit nebo omezit.
8.3.Pro další zkvalitňování funkcí a služeb našich stránek pro Vás sami připravujeme informace o cestování, týkající se například vízových povinností apod. Upozorňujeme, že takový obsah je pouze orientační a nelze ani vyloučit změny podmínek. Doporučujeme Vám proto si takové informace ověřit u příslušných institucí. Ačkoliv tyto informace připravujeme poctivě a v dobré víře v jejich správnost, nemůžeme odpovídat za jejich aktuálnost, úplnost, správnost ani pravdivost. Tím nejsou dotčeny případy, kdy odpovědnost nelze podle zákona vyloučit nebo omezit.
8.4.Neodpovídáme ani za jakoukoliv újmu, která byla způsobena věrnostním programem Cestolino klub (čl. 5) nebo v souvislosti s ním po dobu, kdy jsme jej provozovali. Tím nejsou dotčeny případy, kdy odpovědnost nelze podle zákona vyloučit nebo omezit.
9. PRÁVA A POVINNOSTI K VKLÁDANÉMU OBSAHU
9.1.Na naše stránky smíte vkládat jen takový obsah, ke kterému máte veškerá oprávnění (například autorská oprávnění pro nakládání s fotografiemi či videi, jakož i obsahem těchto fotografií a videí apod.). Jakmile proto na stránky přidáte obsah, zaručujete tím, že k němu máte veškerá oprávnění a můžete nám poskytnout práva, jak vyplývají z těchto Podmínek.
9.2.Přidáním obsahu na tyto stránky nám udílíte neodvolatelné a bezpodmínečné nevýhradní oprávnění k výkonu práva vložený obsah užít všemi způsoby užití, včetně způsobů užití dle ust. § 12 odst. 4 zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů, bez omezení územního a množstevního rozsahu, na dobu trvání ochrany majetkových autorských práv k obsahu (dále jen „Licence“). Licenci nabýváme ke každému jednotlivému obsahu okamžikem jeho přidání na tyto stránky. Vložený obsah můžeme rovněž zařadit do jiných částí, například do veřejného souhrnu nejlepších příspěvků nebo fotografií.
Licence se týká jen vloženého obsahu (například textu recenze nebo diskusního příspěvku, hodnocení a fotografií), nikoli Vašich osobních údajů. Do vloženého obsahu přitom, odchylně od odst. 9.4, zasahujeme jen tak, že jej anonymizujeme nebo zkrátíme bez změny jeho smyslu, anebo jej skryjeme nebo odstraníme, a to na Vaši žádost podle odst. 4.5 a 4.6, dále jestliže je v rozporu se zákonem nebo s těmito Podmínkami, v případě podle poslední věty odst. 4.6, nebo jestliže zrušíme část našich stránek, ke které se vztahuje; recenze odstraňujeme nebo skrýváme jen za podmínek podle odst. 8.1.
9.3.Pokud je vložený obsah uměleckým výkonem dle autorského zákona, zahrnuje Licence oprávnění jej vysílat a jinak sdělovat veřejnosti, včetně sdělování živého výkonu veřejnosti, právo zaznamenat živý výkon, právo na rozmnožování zaznamenaného výkonu, právo na rozšiřování rozmnoženin zaznamenaného výkonu, právo na pronájem rozmnoženin zaznamenaného výkonu, právo na půjčování rozmnoženin zaznamenaného výkonu a právo na sdělování zaznamenaného výkonu veřejnosti.
9.4.Současně s Licencí nám poskytujete neodvolatelný a bezpodmínečný souhlas vložený obsah měnit, do obsahu zasahovat, upravovat ho, zařazovat ho do děl souborných, spojovat ho s jinými, zpracovat vložený obsah a zařadit ho do zvukově obrazového záznamu nebo do jiného díla audiovizuálního či s ním jakýmkoliv jiným způsobem nakládat (dále společně s Licencí též jen „Práva k duševnímu vlastnictví“).
9.5.Okamžikem poskytnutí Licence nám ke vloženému obsahu dále udělujete:
9.5.1.neodvolatelné a bezpodmínečné právo postoupit Licenci a poskytnout podlicenci k vloženému obsahu třetím osobám,
9.5.2.neodvolatelné a bezpodmínečné právo udělit třetí osobě souhlas s nakládáním s vloženým obsahem v rozsahu Práv k duševnímu vlastnictví,
9.5.3.neodvolatelné a bezpodmínečné právo sdělovat vložený obsah veřejnosti, a to pod jakýmkoliv názvem, který sami zvolíme, bez povinnosti Vás uvádět jako autora vloženého obsahu. Vás však jako autora vloženého obsahu uvádíme přezdívkou z Vašeho profilu; pokud ji nemáte nastavenou, uvádíme u něj „anonym“. U recenze ubytování nebo místa Vás uvádíme podle Vaší volby, tedy přezdívkou z Vašeho profilu nebo jménem, které jste uvedli při jejím vložení; pokud jste zvolili, že recenzi nepodepíšete, nebo jste jméno nevyplnili, uvádíme u ní „Neuvedeno“.
9.6.Práva k duševnímu vlastnictví nám poskytujete bezúplatně, na dobu uvedenou v odst. 9.2.
9.7.Nejsme povinni Práva k duševnímu vlastnictví využít.
9.8.Práva k duševnímu vlastnictví přechází na naše právního nástupce.
9.9.V případě, že dodatečně omezíte Práva k duševnímu vlastnictví, jste povinni nám nahradit veškeré účelně vynaložené náklady související s nemožností vložený obsah dále užívat. Pokud jste spotřebitel, toto ustanovení se na Vás nevztahuje.
ČÁST IV. – ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
10. ZÁVĚREČNÁ UJEDNÁNÍ
10.1.Případné spory budou řešeny před obecnými soudy České republiky dle sídla Cestolina, není-li volba místní příslušnosti v konkrétním případě vyloučena právními předpisy. Jste-li spotřebitel, řídí se příslušnost soudu zákonem.
10.2.Pokud mezi námi vznikne jakýkoliv spotřebitelský spor, jste oprávněni jej nejprve řešit mimosoudní cestou před Českou obchodní inspekcí, která je k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů příslušná (https://adr.coi.cz).
10.3.Smlouva je uzavřena v českém jazyce. Je-li uzavírána ve více jazykových verzích, má v případě rozporu vždy přednost verze česká.
10.4.V případě, že by některé ustanovení těchto Podmínek bylo z jakýchkoliv důvodů neplatné nebo neúčinné, nezpůsobuje tato skutečnost neplatnost nebo neúčinnost ostatních částí Podmínek.
10.5.Tyto Podmínky můžeme jednostranně měnit nebo doplňovat, zejména při změně právních předpisů, při zavedení, změně nebo ukončení služby či funkce našich stránek nebo z bezpečnostních důvodů. Novou verzi všeobecných obchodních podmínek Vám zašleme v úplném znění, jako přílohu e-mailu nebo přímo v jeho textu, na e-mailovou adresu uvedenou na Vašem uživatelském účtu, případně na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli před využitím konkrétní služby (nejste-li registrovaným uživatelem). Novou verzi Podmínek Vám zašleme alespoň 15 dní přede dnem nabytí jejich účinnosti. Pokud nesouhlasíte s novým zněním Podmínek, můžete naši smlouvu ukončit. Jako registrovaný uživatel můžete svůj účet zrušit (například žádostí zaslanou e-mailem na info@cestolino.cz), čímž dojde k ukončení smlouvy. Jako neregistrovaný uživatel můžete vyjádřit svůj nesouhlas na naši e-mailovou adresu info@cestolino.cz. Pokud smlouvu do dne nabytí účinnosti nové verze Podmínek neukončíte, platí pro Vás nová verze.
10.6.Práva a povinnosti, nabytá přede dnem ukončení smlouvy, z jejichž povahy vyplývá, že mají trvat i po skončení smlouvy, nejsou jejím ukončením dotčeny (např. Práva z duševního vlastnictví apod.).
10.7.Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 13. 11. 2026.
10.8.Jednotným kontaktním místem podle čl. 11 a 12 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 o jednotném trhu digitálních služeb (akt o digitálních službách) je pro Vás i pro orgány členských států, Evropskou komisi a Evropský sbor pro digitální služby e-mailová adresa info@cestolino.cz. Komunikovat s námi na ní můžete v českém jazyce.