Internet a volání v zahraničí. Rady a tipy, díky kterým se vyhnete všem nástrahám

Stejná cena volání, SMS a dat v EU? Ano, ale...

Dle nařízení Evropské unie ze dne 15. 6. 2017 vám musí český operátor umožnit čerpání dat, SMS a volání za stejnou cenu doma i v zahraničí. Je zde však jedno omezení, o kterém jste možná nevěděli.

V kterých zemích platí nařízení o stejných cenách?

Nařízení platí pro země Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru, tzn. i v Norsku, na Islandu, v Lichtenštejnsku a na některých francouzských ostrovech (Martinik, Francouzská Guyana, Reunion).

Jaké je omezení při využívání dat?

Nařízení Evropské unie stanovuje maximální objem dat, pro který vám operátor musí garantovat stejnou cenu. Při překročení limitu vám operátor bude účtovat poplatky. Cena přečerpaných dat závisí na ceně vašeho tarifu a na proměnlivých cenách za 1 GB.

Jak zjistíte, jaký je váš datový limit v zahraničí?

Výpočet je trochu složitější, a tak si pomůžeme příkladem, ve kterém jsme použili imaginární cenu a objem dat.

Tarif s 2 GB dat za 600 Kč měsíčně: pro výpočet se používá dvojnásobek ceny tarifu bez DPH, tzn. 600÷1,21 = 496×2 = 992 Kč. Částku nejdříve převedeme na eura, například pomocí této kalkulačky. Výslednou sumu, v našem případě 38 EUR, vydělíme velkoobchodní cenou za 1 GB, která je v roce 2019 4,50 EUR. Vyjde nám limit 8,4 GB, které můžete čerpat za stejnou cenu jako v ČR. Jelikož máte balíček na 2 GB dat a více využít nemůžete, můžete surfovat bez obav z nežádoucího přečerpání. Pokud byste měli balíček například na 10 GB dat, musíte si již dávat pozor na přečerpání limitu 8,4 GB a případné účtování dalších poplatků.

Mohu SIM ze zahraničí používat v ČR?

Koupili jste si na dovolené v EU SIM kartu s výrazně výhodnějšími cenami, než mají naši operátoři, a napadlo vás, že byste jí mohli českou SIM nahradit? Nápad je to dobrý, bohužel však dlouhodobě nerealizovatelný. Pokud se rozhodnete využívat například SIM z Polska v ČR, budete po 2 měsících používání muset podat vysvětlení, proč tomu tak je. V případě, že operátor vyhodnotí vaše jednání jako permanentní roaming, který je zakázaný, budou vám naúčtovány poplatky za zneužití.

Možnosti připojení mimo EU, jejich výhody a nevýhody a na co si dát pozor

Nabídka roamingu českých operátorů pro cesty mimo EU je poměrně drahá, a tak se při takových cestách vyplatí hledat alternativy. Způsoby, jak být v kontaktu s rodinou, přáteli nebo kolegy při dovolené mimo EU, aniž by to výrazně zatížilo rozpočet, jsou tři: Wi-Fi, nákup místní SIM karty nebo univerzální mezinárodní SIM karta. Každý má své výhody a nevýhody a je vhodný pro odlišné typy cest.

Wi-Fi

Výhody:

• je zdarma

Nevýhody:

• připojení není dostupné všude
• sdílené připojení s dalšími lidmi může zpomalovat rychlost

Ideální pro:

• běžné dovolené, při kterých chcete hlavně odpočívat a nechcete/nepotřebujete být stále na telefonu

Na co si dát pozor při připojení na hotelu:

• zda je Wi-Fi dostupná i na pokojích, nebo jen ve společných prostorách
• na omezení rychlosti
• na omezení objemu dat
• na zpoplatnění Wi-Fi na pokojích
• na dodatečné poplatky za překročení limitů

Na co si dát obecně pozor při připojení na veřejné sítě:

• Připojení přes veřejné sítě nemusí být vždy dostatečně zabezpečené. Nedoporučuje se jeho používání například pro přihlašování do internetového bankovnictví a zasílání citlivých dat. Pro zabezpečení lze použít VPN viz níže.

Místní SIM

Výhody:

• jste stále online
• v řadě zemí jsou mobilní data s lokální kartou velice levná

Nevýhody:

• nutkání stále kontrolovat telefon snižuje intenzitu vnímání zážitků a interakce s okolím

Ideální pro:

• cestování na vlastní pěst, kdy je potřeba rychle reagovat na vzniklé situace (vyhledávání spojení, rezervace hotelů) nebo v případě, kdy na cestách pracujete

Na co si dát pozor:

• pokud SIM používáte i na práci, zajímejte se o případná omezení hotspotu
• některé balíčky mohou mít celkový objem dat rozdělený na data pro používání sociálních sítí a zvlášť pro surfování po webových stránkách
• na dodatečné poplatky a ceny volání do ČR/zahraničí
• speciální turistická SIM může být často několikanásobně dražší než standardní SIM
• na nadměrné používání sociálních sítí místo reálných zážitků

Podrobnější info o lokálních SIM v oblíbených dovolenkových destinacích jsme pro vás nachystali v těchto článcích:

Jak na internet v Turecku?

Jak na internet v Egyptě?

Jak na internet v Maroku?

Jak na internet v Tunisku?

Univerzální mezinárodní SIM

Výhody:

• nemusíte řešit nákup SIM v každé zemi

Nevýhody:

• v některých případech až několikanásobně dražší než lokální SIM

Ideální pro:

• časté cestování mezi různými zeměmi, kdy se ani v jedné nezdržíte příliš dlouho a nechcete pokaždé řešit nákup SIM

Na co si dát pozor:

• celkové náklady na provoz včetně poplatků za doručení
• podmínky pro čerpání a poplatky při překročení limitů
• pokrytí a podpora v zemích, které máte v plánu navštívit
• zda se platí měsíční paušál, nebo se čerpá formou kreditu
• možnosti dobíjení a poplatky s tím spojené
• zda je SIM pouze na data nebo i na volání
• společnosti a podezřele výhodné nabídky, ke kterým nelze dohledat recenze

Vybraní poskytovatelé univerzálních SIM a příklady cen

TravelSim

Cena SIM karty: 10 USD

Cena doručení: Austrálie, Kanada, Evropa, USA a Nový Zéland 9 USD, ostatní země 17 USD, objednávky nad 55 USD zdarma

Příklady cen: 5 GB v Evropě s platností 14 dnů za 29 USD, 3 GB v Asii s platností 30 dnů za 39 USD

Podrobné informace najdete na webu Travelsim.

Wraptel

Cena SIM karty: zdarma

Cena doručení: 5,80 USD do ČR

Příklady cen: neomezená data v Evropě a dalších vybraných zemích s platností 15 dnů za 20 USD, neomezená data na 10 dní v Singapuru, Thajsku a Malajsii za 14 USD

Podrobné informace najdete na webu Wraptel.

SimOptions

Cena SIM karty: zdarma

Cena doručení: 10,90 USD do ČR

Příklady cen: 6 GB v Asii s platností 8 dní za 19,90 USD, 5 GB v Evropě s platností 30 dnů za 29,90 USD

Podrobné informace najdete na webu SimOptions.

OneSimCard

Cena SIM karty: typ Universal za 29,90 USD, v ceně kredit 10 USD

Cena doručení: z USA do ČR 4,99 USD

Příklady cen: nemá balíčky, z nabitého kreditu se strhává částka dle vyčerpaných jednotek. Ceny dle zemí najdete zde.

Podrobné informace najdete na webu OneSimCard.

Jaké problémy mohou nastat při volání a užívání internetu v zahraničí a jak je řešit

Při cestě do některých zemí se můžete setkat s určitými omezeními při používání internetu. Může to být způsobeno snahou operátora vydělat více peněz nebo cenzurou ze strany státu. Dnešní moderní doba má však řešení na všechny problémy.

Co je to VoIP a jak vám ušetří peníze

Zkratka VoIP znamená „Voice over Internet Protocol“, česky „Volání přes internet“. Službou VoIP se rozumí volání přes aplikace jako je Skype, Viber, WhatsApp, Messenger a další. Jedinou podmínkou pro využívání služby je mít internetové připojení a nainstalovanou příslušnou aplikaci. Pokud mají aplikaci oba účastníci hovoru, je hovor zdarma a odečítá se pouze minimální objem dat.

VoIP hovory lze uskutečnit i v případě, že aplikaci má pouze jeden účastník hovoru. Například vy máte telefon s aplikací Viber a potřebujete zavolat na pevnou linku babičce, která nevlastní mobilní telefon. Pro tyto situace je potřeba mít, kromě internetového připojení, nabitý kredit, kterým hovor zaplatíte. I přes nutnost platby jsou však hovory cenově příznivé a obvykle také levnější než volání z české nebo lokální SIM karty.

Výše uvedené se samozřejmě nelíbí mobilním operátorům, kteří kvůli VoIP přicházejí o zisky. Proto se vám v některých zemích může stát, že lokální SIM karta bude mít blokované VoIP hovory. Tuto blokaci vyřešíte VPN připojením.

Co je to VPN a jak vám usnadní život na cestách

Zkratka VPN znamená „Virtual Private Network“, česky „Virtuální privátní síť“. V praxi to znamená zabezpečené šifrované spojení s jakoukoliv webovou stránkou nebo počítačem na celém světě.

Jak může posloužit vám?

Kromě toho, že umožní bezpečné připojení a ochranu citlivých dat, například při připojení přes veřejné Wi-Fi sítě, umí také zamaskovat vaši IP adresu (identifikátor vašeho zařízení na internetu). To se vám bude hodit především v zemích, kde jsou cenzurované sociální sítě, zprávy a další weby vyhodnocené jako nežádoucí. Díky anonymnímu připojení přes VPN se na ně bez problémů dostanete.

Jak si VPN zřídíte?

VPN připojení si můžete zřídit u některého z mnoha poskytovatelů. Někteří nabízí tuto službu zdarma, někteří mají jednorázové poplatky dle využití a u jiných se platí měsíční paušál. Je lepší mít VPN objednané před cestou do země, ve které se chcete dostat na cenzurované weby. Používáte-li Google Chrome, lze nainstalovat rozšíření VPN Hola, které je v základním tarifu zdarma. Srovnání dalších poskytovatelů VPN připojení naleznete například zde.

Pozor! VPN připojení není náhradou za antivirový program.

Jak vám může mobilní hotspot ušetřit peníze a jak ho nastavit

Pomocí mobilního hotspotu můžete vytvořit Wi-Fi připojení, ke kterému se připojí vaše rodina nebo přátelé. Díky připojení přes hotspot tak lze využívat data z jedné SIM a ušetřit na nákupu karet pro celou rodinu či skupinu. Jak ho nastavíte?

1. v telefonu s aktivovanou SIM kartou otevřete nastavení
2. v nabídce uvidíte položku „osobní/mobilní hotspot“
3. nastavení hotspotu se může ukrývat také pod nabídkou „mobilní data“, „mobilní připojení“, „datové služby“ apod.
4. nastavíte jméno a heslo hotspotu
5. zapnete hotspot
6. vaši blízcí následně zapnou Wi-Fi, z nabídky sítí vyberou tu vaši a pomocí hesla se připojí jako k jakékoli jiné Wi-Fi síti

Na co si dát pozor: hodláte-li se svými blízkými sdílet mobilní data, nezapomeňte se při nákupu ujistit, že nabízený balíček nemá limitovaný objem dat pro hotspot