Hotel Leyla Frymburk

34% Podprůměrné na základě 13 recenzí
Hotel Leyla Frymburk
Klient nedoporučuje

Otřes!

Otřes!

10%Špatné

V hotelu jsme ani ubytování nakonec nebyly. Možná si říkám, že je to dobře.

Po telefonu strašně milý ochotný personál.

Zodpověděl každou otázku... Zaplatili jsme rezervaci a těšili se na dovolenou.

Na dovolenou jsme jeli se 2 dětmi. (6 a 0.5 let)

Zklamaní hned při příjezdu. Na fotce to vypadalo, že hotel je u vody, nic méně přes hlavní silnici... Ale tak to by ještě šlo.

Na recepci nikdo, přes 15min... Takže obsluha hledaná v rastauraci. Když konečně někdo přišel, byl problém, že ani nemohli najít naší rezervaci a zálohu.

Check in od 15h - před 16h nám řekli že nemají připravený pokoj. No řekli jsme si, stane se... Domluvili jsme se s recepční, že jdeme na procházku a jakmile bude připravený ať zavolá.

Procházka nám trvala cca hodinu a půl. Když jsme přišli k hotelu na recepci opět nikdo. Když jsem si sama někoho našla , nevěděl co a jak, že zavolá paní co to s námi řešila. Ta po půl h přišla ale nás si ani nevšimla. Po další půl hodině už nám došla trpělivost.

Z hotelu jsme odjeli.

Když vás 3h nechají čekat v malým miminkem, celkem blbé. Děti po celém dnu už unavené, protivné z cesty a neustálého čekání. Absolutně příšerný přístup personálu. A dostat z nich peníze zpět?? Snažím se již přes 14 dní a marně.

Termín dovolené s dětmi: červenec 2023

Hodnocení
  • 10% Spokojenost / cena
  • 10% Pokoj
  • 10% Úklid
  • 10% Služby
  • 10% Lokalita
  • 10% Vybavení
Strava
  • 10% Špatná
Užitečné?Užitečná recenze?AnoAno (2)/NeNe (0)

Další recenze naleznete na


Zájezdy a ubytování do hotelu Hotel Leyla Frymburk nabízí


Může Vás zajímat