Katastrofálna úroveň služieb údajného "all inclusive". To, čo je úplným štandardom kdekoľvek inde v hoteloch porovnateľnej kategórie, je v tomto hoteli nedosiahnuteľným cieľom. Pomer cena vs. kvalita je tu doslova žalostný a koncept "all inclusive" je tu úplným výsmechom. Bar na pláži síce patrí hotelu, avšak nie je zahrnutý v all inclusive, to znamená, že všetko (ešte aj vodu) si na bare na pláži platíte zo svojho! Cena za tretinkové pivo 4 Eur...All inclusive platí iba do 22:00, po tomto čase si znova všetko platíte zo svojho, a to za dvojnásobné ceny ako v meste Ierapetra. Manažér tohto hotela musí byť zrejme totálny diletant, lebo tak ako je tento hotel vedený, je úplná hanba.

Čo sa týka jedla a pitia, je tu minimálny výber či už jedál alebo nápojov, a tie čo sú dostupné, sú zjavne tie najlacnejšie a najhoršej kvality.

Hotel sme vyberali podľa recenzií, z ktorých bolo 90% pozitívnych, avšak ako sa ukázalo na mieste, práve tých cca 10% ktoré boli veľmi negatívne, boli úplne pravdivé.

Jediným pozitívnom tohto hotela je personál, ktorý je priateľský, ochotný a milý, inak ale hotel ako taký so všetkými jeho službami nestojí vôbec za nič.