Recenze klientů hotelu Hotel Lesana
Recenze
Recenze cestovatelů
Hotel Lesana Špindlerův mlýn, Bedřichov
Úklid pokoje naprostá katastrofa - po celé místnosti pavučiny. Na skříni prach.Toaleta zapáchala tak močí, že jsme si ji museli nechat umýt kompletně savem. Pod postelemi nebylo uklízeno několik týdnů. Sprchový kout v celé spodní je s plísní, před sprchovým koutem je dlažba na zemi, na které je kovový věšák na ručníky, tudíž velmi nebezpečný, zřejmě tato dlaždička byla v minulosti umístěna na stěně, a poté umístěna za rozbitou na podlahu. Okna jsou nemytá měsíce, možná rok, venkovní část okna a parapet posetý pavučinami, na kterých se zachytávají další nečistoty. Jedno z oken nešlo v tomto teplém počasí otevřít, protože bylo bez kličky, na dotaz, zda nám může být opraveno, jsme dostali odpověď, že je rozbité a že by nás mohlo zranit, ale nikdo okno neopravil za celou dobu našeho pobytu, což bylo 5 dní.
V jídelně na židlích jsou špinavé, flekaté podsedáky, s kterých trčí suché suché zipy, které buď jsou nepoužitelné nebo je prostě personál neupraví.
A pro ty co platí v EU pozor, hotel má nastavený svůj vlastní kurz, který při našem příjezdu činil 26 Kč, což byl o proti kurzu v daný den rozdíl 2,30 Kč. Tudíž jednak doplatek, pokud máte koupený pobyt přes booking, nesouhlasí s částkou, kterou máte od bookingu potvrzenou jako pevnou a druhak cokoliv dalšího hradíte v EU, jako minibar atd, tak máte o neviditelných pár korun dražší. Personál operuje argumenty, že se mění kurz, ne nemění se, oni ho mají změněný, tak aby přinesl další zisky, smutné je, že personál recepce to netuší a přesvědčuje hosty, že je to v pořádku, že mu danou částku vypočítal systém v jejich PC. Na našem ubytování to činilo částku 500,-Kč, to není málo. Kromě toho jsem obdrželi dvoulůžkový pokoj, přesto, že jsme měli uhrazen třílůžkový. Tudíž než jsem to vyřešili, měli jsme o 500 Kč navýšenou cenu pokoje v jiné kategorii.
Stavování velmi průměrné, vhodné do závodních jídelen a na dětské tábory či ozdravovny. Nenechte se zmát nabídkou welness, což značí relaxace a klid, jde o mini prostor plný dětí, popraskaných obkladů pro cca 10 osob, hotel má kapacitu cca 150 lůžek. Navíc, pro ty, co pobyt nekoupí na Slevomatu je tento tzv. "wellnes" zpoplatněn.
Termín dovolené s partnerem: červenec 2023
- 20% Spokojenost / cena
- 20% Pokoj
- 10% Úklid
- 50% Služby
- 80% Lokalita
- 10% Vybavení
- 40% Dobrá
Zájezdy a ubytování do hotelu Hotel Lesana nabízí
Prohlédněte si podobné hotely v okolí
Ubytování | Hotel Lesana | Hotel Horní Pramen | Hotel Lenka | Hotel VL Bedřichov | Amenity resort Špindlerův Mlýn | Erlebachova Bouda | Central 1920 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Lokalita | Špindlerův Mlýn | Špindlerův Mlýn | Špindlerův Mlýn | Špindlerův Mlýn | Špindlerův Mlýn | Špindlerův Mlýn | Špindlerův Mlýn |
Hodnocení | 79%Velmi dobré 14 recenzí | - | 100%Vynikající 2 recenze | - | - | - | - |
Cena od | - | - | 2 495 Kč | - | - | - | - |
Počet nabídek | - | - | 6 | - | - | - | - |
Průměrná cena | - | - | 3 443 Kč | - | - | - | - |
Zobrazit | Zobrazit | Zobrazit | Zobrazit | Zobrazit | Zobrazit |
Často kladené otázky Hotel Lesana
Jak hodnotí Hotel Lesana klienti?
Hodnocení hotelu je 79 % na základě 14 recenzí - přečíst recenze.