Vracení peněz nebo poukaz?
Rady na cestu
Lex voucher
Vloženo: 7. srpna 2020
Poslední příspěvek: 11. září 2020
čerstvý příchozí /
VB
čerstvý příchozí /
před 4 lety
čerstvý příchozí /
před 4 lety
VB
Dobrý den,
chtěla jsem se optat zda mi někdo poradíte zda mám právo na vracení peněz či nikoliv? Měla jsem odjet 12.8.2020 na zájezd do Francie. Cestovní kancelář mi ale dala vědět 5.8.2020 že se zájezd neuskuteční z důvodu že se “stále musí nosit roušky a musí být dodržena vzdálenost” a že o tento zájezd není zjednodušeně zájem. Tudíž nevím zda mi mají vrátit peníze či ne. Nepřijde mi že neobsazený autobus je “nevyhnutelná a mimořádná událost”(podle ministerstva). Právě jsem dostudovala sš a můj plat je minimální takže bych byla rada za Vaši pomoc a vracení peněz
chtěla jsem se optat zda mi někdo poradíte zda mám právo na vracení peněz či nikoliv? Měla jsem odjet 12.8.2020 na zájezd do Francie. Cestovní kancelář mi ale dala vědět 5.8.2020 že se zájezd neuskuteční z důvodu že se “stále musí nosit roušky a musí být dodržena vzdálenost” a že o tento zájezd není zjednodušeně zájem. Tudíž nevím zda mi mají vrátit peníze či ne. Nepřijde mi že neobsazený autobus je “nevyhnutelná a mimořádná událost”(podle ministerstva). Právě jsem dostudovala sš a můj plat je minimální takže bych byla rada za Vaši pomoc a vracení peněz
3 odpovědi
legenda /
DanaDianaNoymi
legenda /
před 4 lety
legenda /
před 4 lety
DanaDianaNoymi
před 4 lety
@VB ~ Pokud nejste samozivitelka či ZTP nebo důchodce či dostáváte sociální dávky tak pak bohužel je smůla.Jsou to ale docela hajzlove já mám ZTP ale neuznali mi vrácení peněz,protože jsem zájezd koupila dříve než bylo rozhodnutí že tyto osoby můžou zadat o peníze a ne mít woucher,ač jsem začala o zrušení po té co již rohodnuto o úhradě peněz jako já ZTP ,vstoupilo v platnost. Dali mi woucher a víc se se mnou nechtějí bavit
Vložit odpověď