Recenze klientů hotelu Horský hotel Rokytenka

Zdroj
Počet recenzí
Nejnovější recenze
Celkové hodnocení
11 recenzí hotelu
sobota 19.10.2019
62%
9 recenzí hotelu
středa 04.09.2019
78%

Zájezdy do Horský hotel Rokytenka nabízí

Rokytenka - Rokytnice V Orlických Horách
od 1 440 Kč
ROKYTENKA - Rokytnice v Orlických horách
od 960 Kč

Souhrn hodnocení hotelu Horský hotel Rokytenka

Celkové hodnocení: 62% (11 recenzí)
7 klientů hotel doporučuje
4 klienti hotel nedoporučují
Vhodný pro:
rodiny s dětmi (říká 7 klientů)
páry (říká 7 klientů)
přátele (říká 8 klientů)
jednotlivce (říká 3 klienti)
seniory (říká 4 klienti)
vyznavače klidu (říká 5 klientů)
pracovní cesty (říká 1 klient)

Hodnocení:

Poměr spokojenost / cena:
78%
Pokoj (vybavení, velikost, umístění):
68%
Úklid (pokoje, prostory hotelu):
79%
Služby hotelu (komunikace, řešení stížností...):
66%
Jídlo a stravování:
74%
Lokalita (umístění hotelu, okolí):
90%
Vybavení hotelu (posilovna, SPA atd.):
80%

Recenze Horský hotel Rokytenka

host
Ondrej
Celkové hodnocení: 100% 100100
doporučuje hotel

Přišli jsme docela pozdě a i přesto obsluha míla a vstřícná . Jídlo luxusní a rychle připravené....

Vůbec si nemůžeme stěžovat., prostě super večer!!!!!!!!!

Děkujeme

Termín s partnerem: říjen 2019
Hodnocení:
Poměr spokojenost / cena:
70%
Jídlo a stravování:
100%
Lokalita (umístění hotelu, okolí):
100%
Vybavení hotelu (posilovna, SPA atd.):
100%
Vhodný pro:
  • rodiny s dětmi
  • páry
  • přátele
  • jednotlivce
  • seniory
  • pracovní cesty
Užitečná recenze? ano (0x) / ne (0x)
host
marta
Celkové hodnocení: 100% 100100
doporučuje hotel
byli jsme spokojeni

měli jsme polopenzi moc nám chutnalo personál ochotný užili jsme si super víkend

Termín dovolené s partnerem: září 2019
Hodnocení:
Poměr spokojenost / cena:
100%
Pokoj (vybavení, velikost, umístění):
100%
Úklid (pokoje, prostory hotelu):
100%
Služby hotelu (komunikace, řešení stížností...):
100%
Jídlo a stravování:
100%
Lokalita (umístění hotelu, okolí):
100%
Vybavení hotelu (posilovna, SPA atd.):
100%
Vhodný pro:
  • rodiny s dětmi
  • páry
  • přátele
  • jednotlivce
  • seniory
  • vyznavače klidu
Užitečná recenze? ano (0x) / ne (0x)
host
Host
Celkové hodnocení: 40% 10040
doporučuje hotel

Byla jsem tam s partou přátel a malými dětmi.Vyziti pro děti super, hřiště a zvířata nádhera.Ovsem k jednomu stolu na zahrádce jsme se nevešli a stůl vedle jsme si museli nejprve uklidit.Kdyz jsme odnášeli ve třech haldu špinavého nádobí do restaurace,tak tam číšnice postávali a ještě na nás zírali co jim to neseme.A to jsem ještě nezmínila aroganci servírky při obsluze u baru.Vsechno je o lidech.Urcite by chtělo zvážit obsluhu zahrádky a slušnost obsluhy to hotel ohromě stahuje ke dnu.Jinak prostředí krásné.

Spolucestující: děti
Hodnocení:
Poměr spokojenost / cena:
100%
Jídlo a stravování:
20%
Lokalita (umístění hotelu, okolí):
100%
Vhodný pro:
  • rodiny s dětmi
  • páry
  • přátele
  • seniory
  • vyznavače klidu
Užitečná recenze? ano (0x) / ne (0x)
host
Nespokojený zákazník
Celkové hodnocení: 10% 10010
nedoporučuje hotel
Zpětná vazba restauraci

Zkušenosti mám pouze s restaurací. Co se týče jídla, nemám prakicky co vyčíst, jídlo je vzhledné a chutné, mohlo by být levnější. Ovšem především kvůli aroganci a nezchopnosti servírek bych rozhodně nedoporučila návštěvu této restaurace. Ve zkratce: přinesli jiné jídlo, než jsme si objednali, se slovy, že je to náš problém, že na nás nemají čas a že to nehodlají řešit. Narazili jsme i v objednání pití. A jako předtím udělaly blbce z nás. Zmíněné chyby nejen naprosto nebyly ochotné řešit, ale a i se za ně neomluvili.

Termín dovolené s přáteli: červenec 2019
Hodnocení:
Poměr spokojenost / cena:
40%
Pokoj (vybavení, velikost, umístění):
60%
Úklid (pokoje, prostory hotelu):
70%
Služby hotelu (komunikace, řešení stížností...):
10%
Jídlo a stravování:
60%
Lokalita (umístění hotelu, okolí):
100%
Vybavení hotelu (posilovna, SPA atd.):
60%
Užitečná recenze? ano (0x) / ne (0x)
host
VOŠA
Celkové hodnocení: 100% 100100
doporučuje hotel
SUPER VÝKEND

OBJEDNAL JSEM SI VÝKEND V HOTELU ROKYTENKA,PO PŘEČTENÍ RECENZE OD PANÍ X.JSEM MĚL OBAVY,ALE ZBYTEČNÉ.PO PŘÍJEZDU NÁS PŘIVÍTALA MILÁ USMĚVAVÁ RECEPČNÍ A SERVÍRKA V JEDNÉ OSOBĚ,UBYTOVÁNÍ A STRAVA SUPER,WELNES TAKTÉŽ,VŠEM DOPORUČUJI,MYSLÍM,ŽE CHYBA JE NĚKDE JINDE A NÉ V PERSONÁLE HOTELU,VELKÁ SPOKOJENOST,JEŠTĚ JEDNOU DÍK,RÁDI SE VRÁTÍME

Termín dovolené s přáteli: březen 2019
Hodnocení:
Poměr spokojenost / cena:
90%
Pokoj (vybavení, velikost, umístění):
100%
Úklid (pokoje, prostory hotelu):
100%
Služby hotelu (komunikace, řešení stížností...):
100%
Jídlo a stravování:
90%
Lokalita (umístění hotelu, okolí):
100%
Vybavení hotelu (posilovna, SPA atd.):
100%
Vhodný pro:
  • rodiny s dětmi
  • páry
  • přátele
  • jednotlivce
Užitečná recenze? ano (0x) / ne (1x)
host
Xena
Celkové hodnocení: 30% 10030
nedoporučuje hotel
Hodnocení

Jednou větou,NIKDY VÍCE ROKYTENKA ROKYTNICE!Arogance personálu,vše je problém,nic nejde řešit,nemáme,nejde,nemůžeme,toaletní papír?řekněte si pokojské,kde ji mám hledat?Osušky?Máte na pokoji,jen malý ručník,ne,to je standardní ručník,sauna malá a chladná,bazén studený,whirpoolka malá a chladná,jídlo dobré,ale změna přílohy za příplatek z důvodu alergie-nelze s arogancí,pokoj bez lednice,wc a sociálka za harmonikovými shrnovacími dveřmi,všude zápach z odpadů a plísně,hnus,na pokoji 2 okna,jedno bez kliky,takže větrat pouze jedním oknem,není kde sušit plavky a osušky,přímotop nefunkční,čtyřkolky,katastrofa,vzdali jsme to pro neochotu personálu a aroganci,vůbec něco sdělit,prý až na místě,když mi neřeknou,co mohu očekávat,jsou arogantní,tak už nic nechci,v ceně herna,ale už neřeknou,že musíte mít drobné,aby to fungovalo,jen pro rodiny s dětmi fajn okolí,minizoo,okolní výlety,muzeum,areál krásný,ale jinak ne,neodtékající odpad šatna ženy wellness,přivezla jsem si suvenýr plíseň na nohou,dlouhodobě léčitelné a finančně dost náročné,za pár korun na slevíku,drahé následky,hlavně ta arogance personálu,neochota,možná lepší turistická ubytovna,wellness hotel ani nahodou,už NIKDY!

Termín dovolené s partnerem: říjen 2018
Hodnocení:
Poměr spokojenost / cena:
50%
Pokoj (vybavení, velikost, umístění):
40%
Úklid (pokoje, prostory hotelu):
40%
Služby hotelu (komunikace, řešení stížností...):
10%
Jídlo a stravování:
30%
Lokalita (umístění hotelu, okolí):
70%
Vybavení hotelu (posilovna, SPA atd.):
70%
Vhodný pro:
  • rodiny s dětmi
  • páry
  • přátele
  • seniory
  • vyznavače klidu
Užitečná recenze? ano (2x) / ne (2x)
host
Tina
Celkové hodnocení: 70% 10070
doporučuje hotel
Rodinný wellnes
Typ cesty: dovolená s dětmi
Hodnocení:
Poměr spokojenost / cena:
80%
Pokoj (vybavení, velikost, umístění):
50%
Úklid (pokoje, prostory hotelu):
100%
Služby hotelu (komunikace, řešení stížností...):
70%
Jídlo a stravování:
100%
Lokalita (umístění hotelu, okolí):
80%
Vybavení hotelu (posilovna, SPA atd.):
70%
Vhodný pro:
  • přátele
Užitečná recenze? ano (0x) / ne (2x)
host
David
Celkové hodnocení: 100% 100100
doporučuje hotel
hotel Rokytenka

Naprostá spokojenost. ubytování v malém útulném pokojíku. jídlo super (velká pochvala kuchyni) snídaně na výběr z 6 nabídek a večeře ze dvou. k obědu možnost denní menu nebo stála nabídka. doporučuji ochutnat i některý z moučníků (např. palačinky, čokoládový fondán nebo horké maliny) . obsluha (paní Sylva) velice příjemná ochotná a velice vstřícná a dokázala poradit když bylo třeba

vyžití - možnost využití hotelového bazénu a vířivky (po celý den),sauny nebo herny kde byly šipky kulečník fotbálek. venku velké dětské hřiště s posezením a ohništěm a také malé ZOO a pro dospělé možnost zapůjčení čtyřkolek

jediná malá chybička - v herně by mohl být malý koutek pro nejmenší aby si děti mohly hrát a rodiče si v klidu zahráli třeba šipky :-)

Typ cesty: dovolená s dětmi
Hodnocení:
Poměr spokojenost / cena:
100%
Pokoj (vybavení, velikost, umístění):
100%
Úklid (pokoje, prostory hotelu):
100%
Služby hotelu (komunikace, řešení stížností...):
100%
Jídlo a stravování:
100%
Lokalita (umístění hotelu, okolí):
100%
Vybavení hotelu (posilovna, SPA atd.):
100%
Vhodný pro:
  • rodiny s dětmi
  • páry
  • přátele
  • vyznavače klidu
Užitečná recenze? ano (0x) / ne (0x)
host
Zákazník slevomatu
Celkové hodnocení: 20% 10020
nedoporučuje hotel
Slevomaty

Hotel nabízí své služby přes slevové portály a pokud portál zkrachuje(Nákup v Akci) hotel s zákazníkem který si u zkrachovaného portálu zaplatil pobyt přestane komunikovat a příští rok stejné pobyty za stejnou cenu nabízí přes jiný portál.Tak pozor vážení zájemci.

Typ cesty: dovolená
Užitečná recenze? ano (0x) / ne (0x)
host
Mišule
Celkové hodnocení: 80% 10080
doporučuje hotel
Spokojenost.

Hotel s přítelem doporučujeme. Byli jsme zde v prosinci a užili si krásného zasněženého okolí. Hotel čistý, pokoje prostorné. Wellness byl při polovičním obsazení hotelu volný, bazén a vířivka parádní. Večeře z výběru dvou jídel a snídaně z pěti. Jídlo vynikající a porce velké. Obsluha příjemná. Každopádně celý pobyt za cenu voucheru je skoro zadarmo...

Termín dovolené s partnerem: prosinec 2016
Hodnocení:
Poměr spokojenost / cena:
90%
Pokoj (vybavení, velikost, umístění):
80%
Úklid (pokoje, prostory hotelu):
80%
Služby hotelu (komunikace, řešení stížností...):
90%
Jídlo a stravování:
100%
Lokalita (umístění hotelu, okolí):
80%
Vybavení hotelu (posilovna, SPA atd.):
80%
Vhodný pro:
  • rodiny s dětmi
  • páry
  • přátele
  • vyznavače klidu
Užitečná recenze? ano (0x) / ne (0x)

Často kladené otázky Horský hotel Rokytenka

Jak hodnotí Horský hotel Rokytenka klienti?

Hodnocení hotelu je 67 % na základě 31 recenzí - přečíst recenze.

Pro koho je Horský hotel Rokytenka vhodný?

Klienti doporučují toto ubytování pro rodiny s dětmi, páry, přátele, jednotlivce, seniory, vyznavače klidu, pracovní cesty - zobrazit doporučení.

Kolik stojí zájezdy do hotelu?

Aktuálně je v nabídce 484 zájezdů. Ceny začínají na 960 Kč, nejdražší zájezd stojí 3 590 Kč - prohlédnout aktuální nabídku zájezdů.