Gotogate - noční můra

@Marcos ~ Gotogate nikdy víc, měli jsme koupených 15 letenek, všechny zrušili a nedostali jsme ani korunu. Měli jsme v tom 39 000,- Kč a nikdo se ani neozval. Telefonu nefunguje na mail neodpovídají. Jestli nechcete přijít o všechny peníze, nikdy Gotogate!!!!!!!!!!

@Marcos ~ pozor!!!!!! Nikdy nekupujte letenky přes GOTOGATE. Já koupil a vystavili mi dvě rezervace, jednu tam a jednu zpět. Pak mi byl zrušen let zpět a neměl jsem šanci to u nich změnit. Přišel jsem o peníze. Volal jsem na ČSA a ti mi řekli, že rezervace byli zakoupeny přes ruskou cest. kancelář AVIA CENTER v Moskvě. Nejsou žádné emailové kontakty a na telefonu je automat, který vám nic neporadí, jen to žere peníze 😡

To samé je myTrip, na faktuře bylo go to gate. Jeden zpáteční let, každý jinou leteckou společností, na telefonu dlouhé čekací fronty a navíc jen anglicky a to velmi špatnou angličtinou. Po dlouhé domluvě mi řekli, že zrušen lety mhu do roka proletět, ale rezervace jen přes telefon a tam to dlouho trvá a neníjednoduché se domluvit. Navíc se stále ozývá, že rezervace jen přes internetové stránky. Ani nevím, zda do roka ty lety budou obnoveny. Obrátila jsem se na claimcloud, tak jsem zvědavá, jak to dopadne.

Levné letenky - jetradar.com Funguje více jako agregátor vyhledávačů, takže vám vyhledá lety na různých internetových stránkách. Jejich vyhledávač tak využijete hlavně na vyhledání levných letenek po Evropě nebo po Asii, kde výborně umí vyhledávat navazující lety různých nízkonákladových společností.

@yvet ~ naprosto stejna zkusenost...parchanti !!!! nejdriv prosili o trpelivost due to high volume of rčequests/refunds due to that f...covid anmd now MUTE.....money gone😟😟😟

Po roce a dvou měsících tuhých bojů, kdy mi kvůli Covidu byly zrušeny letenky, GOTOGATE už nikdy!!!! První co, zrušili, bylo tel. číslo a na maily nikdo nereagoval, ačkoli neustále chodily upomínky, že když odlet je do 72 hod, mám je kontaktovat.
Poté rok vyvolávání, urgování, mailů - absolutní ignorace. Až jsem našla na FB od nějakého týpka kontakty na management nadřízené firmy a velmi pomalu se začalo něco dít. Ale stržení poplatku za zrušení letenky, které z mé strany nikdy neproběhlo, mě tedy vytočilo do vrtule.
Opravdu, pokud nechcete předčasně zestárnout, vyhněte se těmhle šmejdům...

Tento příspěvek byl skrytý administrátorem, protože porušoval pravidla webu.

@strega ~ prosím od pisatelky strega, mohla byste nám sdělit podrobnější kroky, které jste učinila, a které nakonec vedly k vrácení peněz?
Děkuji

Levné letenky - omio.cz Profesionální a proklientský přístup, ochota a rozumné ceny.

@Marcos ~ mám s gotogate čerstvou zkušenost, po dlouhém úsilí se mi podařilo dospět k rezervaci letenek, kde samozřejmě číhali skryté poplatky a nakonec sdělení, že cena mezitím stoupla, v zoufalství jsem zaplatil i tu vyšší cenu a dostal potvrzené jakési objednávkové číslo, ale ne potvrzenou rezervaci, ta prý se zpracovává. Druhý den jsem dostal mail, že rezervace není možná, čili, že žádnou rezervaci nemám. Spojení na ně naprosto nemožné, pro komunikaci nutno zadat číslo objednávky, to, které mi poslali, ale prý je špatné. Ztraceno několik hodin, peníze naštěstí se objevili zpět na účtu, což po čtení těchto recenzí hodnotím tedy jako štěstí. Vyhledávám letenky pomocí www.skyscanner.cz, kde je gotogate hodnocena 4 a půl hvězdičky - jak je to po těchto zkušenostech možné je dost divné. Každopádně už nikdy více a chtělo by to šířit co nejvíce dál.