Resort je obsazen z 90% Italy, jazyková vybavenost personálu je na velmi špatné úrovni. Připadali jsme si jako ve špatném tříhvězdičkovém resortu. Na snídani studená míchaná vejce, hodně sladkého pečiva, 2 druhy salámu, 1 druh sýra, cereálie, palačinky jako hotový produkt. Do tího neskutečný hluk, nepořádek na stolech kolem vás( stoly se neuklízí)..Obědy a večeře lepší výběr, postrádáme však zeleninu a ovoce- stále dokola jablka, blumy a broskve. Nejhorší je bar u bazénu, kde je personál velmi nepříjemný.Bar na střeše celkem ok, když si odmyslíte koktejly podávané do plastu o velikosti 1,5 dcl Plast je přítomný úplně všude. Bar na pláži nespadá do programu AI, bar na mole vám servíruje 2 druhy kávy a 4 nealkoholických nápojů.. Italové jsou jako hosté VELMI hlasití, neohleduplní a v tomto resortu nadřazení. Cestuji po celém světě, ale toto je s přehledem nejhorší resort . Výrazně nedoporučuji.