Recenze klientů hotelu Hotel Las Arenas

Hotel po celkove rekonstrukci spokojenost po vsech strankach proste bajecne

Hotel po celkove rekonstrukci spokojenost po vsech strankach proste bajecne

Tento hotel nás nepříjemně překvapil hned při příjezdu 22.45 , kdy namísto zaplaceného pokoje s balkonem a výhledem na moře , jsme dostali miniaturní pokoj .Hned jsem volala delegátovi který slíbil , že se vše ráno napraví , že to vyřeší s recepcí.Recepce ráno tvrdila , že o ničem neví.Pokoj nám vyměnili za 2 dny.I když neodpovídal 4*/rez ve vaně atd/ měl vytoužený balkon sice jsme koukali na moře mezi 2 palmami , ale moře jsme viděli dokonce jsem si tam mohla nechat sušít osušku a plavky/většinou jsou na hotelích sušáky/já měla šnůru a kolíčky))))No nejdřív jsem si chtěla moc stěžovat , ale nejsem stěžovací typ...zajímalo by mě spíš, kam přišli naše peníze navíc...a k delegátovi..s námi jednal často , díky vzniklé situaci , tak nám jako kompenzaci poslední den vyjednal all inclusiv do konce odjezdu...jen závěrem pořád mám smíšené pocity, ale dovolenou jsme si zkazit nenechali)))