Dne 12.11.2019 jsem uzavřel Smlouvu o zájezdu s CK Travel 2002 na dovolenou na Krétě, studia SunSet v Malii a zároveň jsem provedl celou úhradu ve výši 25.602,-Kč. Nyní mě CK informovala o tom, že majitel destinaci letos provozovat nebude. Proto mě CK nabídla alternativní destinaci, která kvalitativně odpovídá. Já s manželkou jsem však zvyklí na destinaci SunSet (jedeme tam již po čtvrté za sebou) a proto jsem tuto alternativu odmítl s tím, že jinou destinaci nechci a žádám o vrácení peněz. Na toto mě bylo sděleno, že mě vrátí pouze 50% uhrazené částky a na zbytek dostanu voucher na příští rok. Tento postup se mě nelíbí, zejména u mého spolucestujícího, který je ve věku 75 let, jeho manželka 74 let, já mám 64 let a moje manželka 60 let. Ti naši spolucestující mají samozřejmě stejný problém.