Dnes jsem se vrátila z tohoto hotelu a jsem velmi zklamaná. Jídlo bylo jednotvárné, studené a maso jsem i vracela, protože kuřecí steaky byly syrové. Věčně porouchané automaty na pití. Pro stížnosti, že z kávovaru teče jen hnědá voda mu bylo řečeno, že když se mi to nelíbí mám si koupit kávu v lobby baru. Pro velký počet hostů nestíhali jídlo doplňovat a tak kolikrát nebylo z čeho vybírat. Za celý týden byly z ovoce jednou banány, pak jablka, pomeranče, grepy a asi 3* značně unavené třešně. V lobby baru nebyl nápojový lístek pro all inclusive a barmani neochotní míchat drinky. Fungovalo to tak, že jsem si natočila džus v automatu a donesla na bar, kde mi do toho barman vlil panáka.

Na recepci neochotné recepční. K rusky mluvícím býky vstřícné, ale když jsem se chtěla domluvit s nimi já, podotýkám také rusky, najednou mi odpovídaly anglicky , že nerozumí.

K pokojům výhradu nemám, pokojské uklízely každý den, 1* za pobyt převlékly lůžkoviny.

Velkým negativem považuji ty nájezdy ukrajinských a rumunských turistů. Horší jak nájezdy barbarů a kobylek dohromady. V jídelně po nich zůstávaly pulty prázdné, protože brali hromadu jídel, které si pak brali na pokoj, nebo ho většinou ve velkém vyhazovali, protože už by to nesnědli. Ještě horší bylo jejich chování mimo jídelnu. Hluční, arogantní, všude po nich zůstával nepořádek.

Albena a tento hotel rozhodně není určen ke klidné dovolené.