Recenze klientů hotelu Hotel Bouzov

Po velmi dlouhé době jsem měla možnost navštívit Hotel Bouzov. V minulosti jsem byla častějším návštěvníkem, ale to byl ještě znám jako Hotel u Cimbury. To co jsem zažila nyní s přáteli na výletě nás šokovalo. Už dlouho jsem nezažila tak nevhodné chování ze strany obsluhy, ta řešila jen své problémy a to tak hlasitě, že jsme jen s údivem žasli. Další problém bylo jídlo! Jak je možné, že takový Hotel vám naservíruje jídlo, ve formě polotovaru - Bramboráčky s tvarůžky? Při placení jsme chtěli o naši nespokojenosti hovořit, ale s takovou arogancí jsem se ještě nesetkala. Je mně líto krásného místa, ale už nikdy víc.

Kdo má zájem o romantický well. ať raději zůstane doma.

Ubytování- slibovali, že bude výhled na hrad Bouzov....byl, ale na popelnice na dvoře.

Na pokoji lampička neměla ani žárovku.Mít sebou dítě tak ho mohu odvážet nohama napřed.Upozornění nepomohlo stejně jsme žárovku nedostali.

Dali jsme si se ženou kuřecí řízek se šťouchanýma bramborama. Na dotaz místo brambor ameriky ....není problém. Problém nastal po zaplacení .Měli jsme nějak dlouhý lístek....a ejhle normálně kuřecí se šťouchanýma.......138kč. U nás..138+20.

Podotýkám, že 138 bylo za řízek jen řízek bez ničeho a 20 ameriky. Na dotaz co to má být mi bylo vysvětleno, že to tak mají a hotovo. S takovou arogancí jsem se ještě nesetkal.(kuchaři, ale palec nahoru měl to dobré).

To pro nás, ale neskončilo.

Valentýnská večeře: Já i žena krásně oblečeni a romanticky naladěni. Co nás, ale rychle z tohoto krásného opojení dostalo? Nezbyl na nás stůl a tak jsme v koutku u výčepu stáli a cítili se tak trapně, že jsem měl sto chutí se sbalit a odjed. Po 15 min. trapného stání jsme byli upozorněni, že už stůl je nachystaný. Omluva.....v tu chvíli žádná.

Večeře jů super.... oběd , který jsme měli, ale se šťouchanýma :-) .

Žena si dala vodu na pití. Přišel šéf a dotaz zněl....bylo vše v pořádku? Všichni si domyslete co mě v tu chvíli asi napadalo za odpovědi. Moje odpověď,ale zněla v duchu romantické večeře. Ne nebylo, ale tu vodu co má žena jde na vás. Obchod byl uzavřen.:-)

Ráno, když jsme odjížděli nás nelenila přidrzlá servírka obtěžovat o zaplacení té vody. Když jsem jí upozornil, že byznys byl uzavřen se šéfem neopomenula podotknout jí vlastní. Aha to je těch deset korun....potutelný úsměv směřující k opovrhování mé osoby.

Vždy čerpám z jiných recenzí a proto jsem se musel podělit i já. Nemám ve zvyku někoho hanit, ale vše je tak jak jsem napsal.

Závěr: Už nikdy více. Škoda jen,že tak krásné místo je degradováno totálně neprofesionálním chováním personálu.

Proto milí romantici: jestli vám romantické připadá výhled na popelnice, když vám slibují výhled na hrad, pak do toho jděte. Romantik Petr

Rádi bychom se sem ještě jednou vrátily,úžasné místo pod hradem s výhledem na něj. V okolí je také co vidět a navštvit.

hotel na krásném místě kousek od hradu.Všude na nás dýchala romantika.Nádherný pokoj(novomanželské apartmá)čisťoučký.Vstřícný personál dobře nám pán poradil udělat si večerní romantiku v parku na hradě s vínem a ochotně nám zapůjčil skleničky..Bylo to kouzelné.Jídlo v hotelu vynikající.Moc děkujeme.Určitě se jednou vrátíme.

Hotel je na pěkném místě,je vidět i na zámek.Personál příjemný.Působil na mne uspávacím dojmem.Někdy jsem si říkala,jsem na dovolené já nebo oni,?Byli milí,hlavně ti pánové.Ten první byl tak unavený...Ten druhý byl na tom již lépe-čipEra to byl.

Nejlepší jídlo jsou ,,lívanečky s horkým ovocem,,to nesežvýká ani vůl.Ale je to prý polotovar,tak jsem si dala pohár.

Večer jsem si chtěla dát večeři,ale pohár byl počítaný jako večeře.(měli jsme zaplacenou polopenzi).To mi nějak hlava nebere.

Doporučuji pouze ubytování,NÉÉÉ stravování.

Nepřipadala jsem si jako host,nebo zákazník,ale jako člen rodiny.Hele dej pokoj a v klídku jo.Kam spěchat že.

nechodte do restaurace na jídlo příšerný neprofesionální personál jídlo špatné dlouhé čekání na vše!Nedoporučuji

Hotel se nachází na krásném místě .

Valentýnský pobyt i pobyty předtím úžasné .

Pohodový personál , čisto , uklizeno .

Není co vytknout .

K pobytu v hotelu Bouzov máme několik výhrad. Koupili jsme si pobyt přes slevový server - jednalo se o speciální valentýnskou nabídku. Především snídaně byla jen servírovaná a ne avizovaný bufet. Valentýnské menu nám bylo Vaším číšníkem nabídnuto 3-chodové, mělo však být 4-chodové. V ceně voucheru byla i prohlídka hradu Bouzov zdarma. Byli nám vytištěny lístky, kde byla uvedena jen sleva Kč 20,-, místo 150,- 120,-, takže nám prohlídku na hradě paní průvodkyně nechtěly dát zdarma a musely volat zpět do hotelu, čímž se zdržela celková prohlídka pro všechny příchozí. Manželovi na pokoji nefungovala televize. Nešťastné je také řešení topení, protože je tam automatická regulace ventilů, takže není možné topení na pokojích vypnout - v noci tam bylo strašné teplo. Navíc topení vydává příšerné zvuky, což je zejména v noci hodně nepříjemné a nedá se pořádně vyspat. Jedině v koupelně by teplo nevadilo, ovšem tam bylo topení celou dobu jen ledové. Proto je asi v koupelně poměrně dost plísně. Navíc nelze v koupelně zapnout jen světlo, ale zároveň je vždy zapnut i hlučný větrák, což je také zejména v noci hodně rušivé. Na kobercích v pokojích byly fleky.

Hotel na neuvěřitelném místě, kousek pod majestátným hradem, jehož jméno nese! Večer byl úžasný výhled na siluetu hradu, velmi romantické místo s dobrými službami!