Recenze klientů hotelu Hermes Alexandria Club

Hotel doporučuji pro rodiny s dětmi. Pro ty je tu velké vyžití.

Bylo tu všude čisto, personál milý, snaží se mluvit česky.

Jídlo vynikající.

Určitě doporučuji

Vážně nechápu, kdo píše ty negativni recenze. Právě jsem ubytovana v hotelu Hermes. Naprosto čistý a uklizeno pokoj, uklízečka tu je každý den, a nikde ani zrnicko písku z pláže...a že toho přineseme dost. Všichni slušní a usměvavý...jídlo je parádní, 10 druhů oliv, salátů a různých bulharských jidel...na své si přijdou i ti, kteří preferují hranolky, řízky apod. Animátoři bezvadni. Servis super. Jediný kdo to tu kazí, jsou občas Češi, kteří se tu chovají arogantně a povýšeně a ve finále je vidět, že jim leze sláma z bot....mno, za ty se někdy stydíme. Jinak super.

Hotel naprostá katastrofa. Špína všude , jídlo nechutné , nevhodné hygienické podmínky , bazény 20oC v jídelně nedostatečná kapacita stolů, hodinové boje o stůl. Lehátka pro 100 lidi , zatímco na hotelu je ubytováno 1000 osob. Opravdu horor za naprosto nepřiměřenou finanční částku.

Hotel naprostá katastrofa. Špína všude , jídlo nechutné , nevhodné hygienické podmínky , bazény 20oC v jídelně nedostatečná kapacita stolů, hodinové boje o stůl. Lehátka pro 100 lidi , zatímco na hotelu je ubytováno 1000 osob. Opravdu horor za naprosto nepřiměřenou finanční částku.

Absolutně nevhodný pro seniory pouze pro rodiny s dětmi.

Pláž to nejhorší z Bulharska.

Zaměstnanci dělají co mohou kromě barmanů na pláži.Ti za peníze klientů cestovky nalévají svým známým, pizza je také pro známé zadarmo , zaplatí klienti cestovka jsou bohatí.

Lehátka, nemusíte mít náramek cestovky, co si vezmete je zadarmo platí klienti cestovky. Hrůza.

Absolutně nedoporučuji. A na konec zajímavost Alexandrie: Nemůžete ji napsat recenzi, jenom bodovat, prý ji píší špatné recenze ti kteří s nimi necestovali, to mluví za vše.

NEDOPORUČUJI SVÝM ZNÁMÝM pouze nepřátelům

Hotel pro rodiče s dětmi?

V poslední den odjezdu jsme měli odlet ve 23:45 stejně jako dalších 95 lidí s malými dětmi.

V 11hod jsme museli opustit všichni pokoje bez možnosti připlatit si pár hodin na pokoji navíc. Takže si umí rodiče malých dětí představit čekat venku s kufry 9hodin bez možnosti umýt se a dát ty děti po obědě vyspat. Po stížnostech cestujících nám byl poskytnut 1pokoj pro 95osob= 1xpostel a 1xvana.

Nezlobte se, ale dovolená pro 3 lidí za 50 000,- a poslední den toto? O arogantním recepčním ani nemluvím.

A pláž? Rybinu je cítit už 300m od moře a o pláž se nestará absolutně nikdo.

Takže asi tak= Už nikdy víc!!!

Když si čtu negativní recenze, tak si připadám, že jsem byl v jiném hotelu. Jinak pro příklad ostatním chování jedné, která hned po příjezdu na hotel vyřvávala, jak to je špatný (používám raději slušný výraz) a hned, že to napíše do recenzí a pak ta samá "dámička" ležela na pláži a vesele típala vajgly do písku. Pro recenzisty tohoto typu si myslím, že tento hotel by určitě navštěvovat neměli, aspoň pro mne tam nejsou vítáni.

Ubytování

Pokoj s televizí, lednicí a trezorem plně postačující.

Strava

Absolutní spokojenost. Snídaně 5 až 7 sladkého pečiva, několik druhů chleba, měkké sýry, plátkové sýry, salámy, paštiky, zeleniny, super marmelády, pro děti sladké kuličky atd. Oběd a večeře velký výběr místní kuchyně, ale i řízky a hranolky, vynikající zeleninové saláty. Pokud si někdo stěžuje, že si nemohl vybrat, tak by ch rád věděl co si servíruje doma k jídlu.

Jak s barmany, úklidem, personálem v jídelně, tak z mé strany jsem neměl jediné výhrady, naopak slečna uklízečka, měla tendenci mi pořád uklízet pokoj, až jsem jí musel brzdit.

Pláž super a celá prakticky pro hotel. Pláž se nachází v zátoce, a když příjde bouřka, tak bohužel písek vyhází na pláž a objeví se velké kameny, ale i mezi nimi se dá pohodlně projít dále do moře, kde je už jen písek. Bohužel se zde vyskytují často nebezpečné zpětné proudy (do konce za mého pobytu museli plavčíci zachraňovat dva plavce), a proto není vždy zelená ani žlutá vlajka umožňující vstup do moře. Je to příroda a hotel za to rozhodně nemůže a toto opatření je jen a jen pro bezpečnost hostů.

Městečko se každý rok zvelebuje k lepšímu, je poklidné, bez řvoucích turistů v noci, radnice vráží peníze do jeho zkrášlení a je to vidět každým rokem více a více.

Hlavně bych chtěl moc poděkovat paní manažerce Antoanetě, šéfovi recepce Stefanovi, Ricimu a dalším za jejich profesiální a laskavý přístup. Abych nezapomněl na animátory, jsou úžasní, dělají zábavu jak pro děti, ale i dospělé, nikdy jsme je neviděl bez úsměvu (pokud to neměli předepsané v nějaké večerní scénce). Při shlédnutí večerního programu je vidět, že se neustále zlepšují, pro mne je nezapomenutelný zážitek vidět tancovat Lucku na písničku z filmu Ledové království. Vůbec mi hlava nebere, kde ta holka po celý den bere tolik síly a večer ještě podává takové výkony. Příště se musím zeptat jejího přítele a mého kamaráda Ceca, co jí v noci vaří za čajíčky. Moc Vám všem děkuji a za 10 měsíců se pokud to zdraví dovolí, určitě uvidíme !!!

Ahoj, všem kteří plánují dovolenou v Bulharsku , doporučuji se vyhnout tady tomu hotelu !! Zaplatili jsme si dovolenou za 60tisic a po prvním dnů se mi chtělo brečet ! Bohužel na 4**** hotel to tady opravdu nevypadá !!! Příšerný servis , ještě horší jídlo !! Připadate si jak někde v závodní jídelně za komanču !! Presonal je hodně špatný !!! Neochotny a hlavně líný !!! Ale hlavně že nemají problém si dat na bar plechovku na spropitné !! To samé na vás čeká při vstupu do restaurace Bohužel cena neodpovídá kvalitě !!! Nedoporučuji !!!

7.7.2019 jsem se vrátil po 14 dnech z dovolené v hotelu Hermes v Carevu. Z mé strany absolutní spokojenost, opět stále usměvavá paní Antoaneta, manažerka hotelu, šéf recepce Stefan, který splnil možné i nemožné, prostě super chlap na svém místě, jeho kolegové taky super. Jídlo božské, dělají ráno i palačinky a večer překvapení na terase, nápoje skvostné. Barmani ochotní a ač to jsou mladí kluci a holky, tak umí. Úklid neměl jakoukoliv chybu. Hotel je vylepšen o super aquapark, což ocenily děti, ale zablbli si tam i dospělí. Moře, čisté, teplé a nebyly ani vlny. Prostě vynikající dovolená.

Ano doporucuji všem!! !