Recenze klientů hotelu Aqua Mondo Resort

Na to že to je nově otevřený tak má resort hodně nedostatků. Není možnost zakoupit wifi v celém resortu. Je jen v recepci. V pokojích teče rezavá a zapáchající voda. Když si chcete něco přeprat tak vám to obarví prádlo. Večerní zábava tam není. Musíte si jí udělat sami s přáteli, pokud máte sebou reproduktor s muzikou. Ale moc dlouho se zábavou nepočítejte. Ve 24h už nechtějí nalévat a chtějí, aby jste šli na kutě. Takže o nočním životě si nechte zdát!

Moře bylo velmi mělké při odlivu bylo možné plavat až po třiceti metrech brouzdalištěm. Wifi pouze na recepci velmi slabé připojení,které padalo.recepční nebyl moc ochotný restartovat router.

Hotel otevřený v dubnu 2022 po rekonstrukci, nově vybavené pokoje, jídlo chutné dostatek ale jelikož je ještě malá obsazenost výběr z menšího množství druhú. Rovněž slabší výběr z napojú (chybí míchané a fresche). Personál slušný ochotný vstřícný. Nevyžaduje bakšiš.

Když si čteme recenze od jiných osob, chce se nám brečet. Nic z toho není pravda. Dovolenou jsme si moc užili a už se těšíme na další pobyt s kouzelným personálem, který je neskutečně zábavný a pozorný.

STYDÍM SE ZA ČECHY, KTEŘÍ SE CHOVALI VŮČÍ PERSONÁLU NEVHODNĚ!!!!!!!

My jsme byli s pobytem v novém resortu spokojeni. Ale jako vždy a všude se najdou rejpalové a vždy si najdou nedostatky a něco, co budou kritizovat. Moje zkušenost je taková, že čistota se v Egyptě moc neřeší, ale bude to tím, že uklízí muži a úklid tak moc neřeší. Moře bylo teplé, pláž menší, ale čistá, lehátka dřevěná s matraci a denně čisté osušky. Jídlo chutné, vždy čerstvé, dostatečné množství i výběr, personál vstřícný, usměvavý, ochotný, pití nám nosili i na pláž :-) Po absolvování výletů jsme si uvědomili, jak chudá je to země a po 12ti hodinové obsluhování ne vždy příjemných klientů ve velkých teplech si odměnu, bakšiš určitě zaslouží. Měli jsme úžasného arabského delegáta, jméno si bohužel nepamatuju, ale i ten si zaslouží naše velké poděkování a pochvalu. Pokud se do Egypta vrátíme, tak určitě sem.

Hotel neodpovídá 5 hvězdám, max. 3. Není to nový hotel. Byl dlouho dobu rekonstruován a nakonec se otevřel v původním stavu. Jedno křídlo se stále opravuje. Hotel je stále v procesu, během týdenního pobytu bylo vidět, že se služby zlepšují.

Pláž: dostačující, moře cca do pasu díky odlivu. pláž má z každé strany molo, které by někomu mohlo vadit kvůli výhledu, ale není problém přejít na vedlejší pláž, kde je otevřené moře. Na pláži lehátka, matrace a číšník přicházel i s drinky.

Pokoj: dostali jsme krásný pokoj až na 4.pokus. Jinak i přes počáteční bakšiš recepčnímu byly velké zmatky a špinavý pokoj. Nakonec jsme měli velmi pěkný pokoj s výhledem na moře. Vybavení dostačující, pokojový úklid taky, ale počítejte s tím, že uklízí muži a spíš to všechno šmudlají než pořádně uklízí :D, ale nic co by se nedalo přežít.

Personál: velmi přátelský, někdy to bylo až moc. Anglicky se snaží mluvit všichni, někdy je však těžká domluva.

Bazény: Nezkoušeli jsme, voda v nich byla dost studená, tobogány byly pouštěny asi od 14:00 hodin.

Jídlo: celkem ok. Hodně místních pokrmů. Klasickou šunku a naše pečivo nikdo nečeká, ale i tak se dá vybrat. Dezerty byly luxusní. Ovoce převážně jablka, meloun.

Nápoje: samoobslužně voda, sladká limonáda. U baru možno kola, sprite, pivo, víno a alko míchané nápoje.

Animační program 0, což nám rozhodně nevadilo. V době našeho odjezdu však animátoři přijeli a vypadalo to v zlepšení.

Největší tragedie byla WI-Fi, která byla prezentovaná, že je zdarma v lobby, ale spíš většinu času nefungovala, takže to byl fajn offline detox.

Suvenýry a jiné obchůdky doporučuji venku na ulici, i když delegát od těchto nákupů odrazoval, bylo to vše ok

Resort je nabízen jako *****,ale laxní přístup personálu a chybějící služby tomuto rozhodně neodpovídají. Wifi - ačkoliv je prezentována ve veřejných prostorách zdarma,běží špatně pouze na recepci.

Pokoje krásné,klimatizace ale velmi hlasitá. Tak,jak nyní tento hotel funguje,jsou to tak ***.

Varuji všechny, kdo si chce vybrat hotel s *****. Nic otřesnějšího jsem za celé mé cestování nezažila. Je to nehoráznost tento hotel prodávat za hotel *****. Tam nic nefungovalo, a to nejhorší, došlo teplé víno, došel sýr atd.Prostě katastrofa, využijte si Vaše peníze, za levnější hotel. Ani nepříteli nedoporučím tento hotel.

Tento hotel je prezentovaný jako pěti hvězda,ale dala bych tak maximálně tři.Personál velmi neochotný až na číšníka Karema.Na pokojích tekla úplně hnědá voda,jak z kohotku,tak i na wc.Moře stále utíkalo,takže ani to nešlo vynahradit.Do Egypta jezdím 5x za rok,ale s takhle špatným laxním přístupem,jsem se ještě nikde nesetkala.Je to škoda,že celkem pěkný komplex,je tak špatně managersky zajištěn.A ještě nechápu,jakto že v muslimské zemi se mohou české ženy opalovat nahoře bez??Trochu jsem se styděla za české osazenstvo.Hotel byl totiž naplněn jen Čechy,kteří si asi myslí,že pláž patří jim.

Hotel absolutne neodpovida 5 hvezdam, max.tak 3 hvezdy.

+ matrace na plazi

+pekny pokoj

- kompletne vse spinave a umastene vcetne sklemicek, taliru, zdcadla ve vytazich, podlahy (podlahu myji jen spinavou vodou a uklizec nema ani kybl, ale nrjaky plastovy obal a nema hadru, ale vytira spinavym rucnikem vysledek je, ze spinu pouze roztira)

- voda v pet pouze v loby a bylo nam receno i dlegatem, ze si ji amme dopoustet a ne chodit pro dalsi lahve - v 5hvezdickovem hotelu s all.incl.! U bazenu nam rekl cisnik, ze nam vodou dopusti jen 2 lahvicky a ne 3 (jsme 2 dospeli a 2 male deti a chteli jsmr jen cistou vodu!)

- bazeny jsou prelivove, ale.preliv nefunguje a jde tedy o diru s upustenou vodou (bez skimeru a tedy bez filtrace), spina a chemie! Zadny ohrev, byly ledove

- vse rozbite a nebezpecne pro deti i dospele

- nejde o novy resort, ale desitky let rozestaveny a nyni otevreny (a vse uz znicene)

- netekla cista voda, ale zluty sajrajt a tedy myla jsem se pouze v mori! Je to v celem.resortu.

- sprcha ulomene ovladani vody a tedy reze a nrjde poradne ovladat

- jidlo hrozne - vsude popel, prptpze maji uplnr spalene panve a grily s nanosem.cernoty je to silene!

- ovoce jen jabka a jabka a vyjimecne neco jineho, vodni meloun vecer pouze zdobi vykrajenim obrazcu stoly a je cely zabaleny v igelitu = parodie uplna (na jidlo dali az po me zadosti, zda mohu teda aspon detem koupit a to stejne jen vecer a jen 3x

- banany nezrale a plesnive..vsechno ovoce rozkrajene a macene ve vode!

- neni zde vubec maslo, jen margarin

- zadna sunka, jen salam

Nikdy bych se nevratila a neroporucuji. Spokojrni zde byli jen duchodci, kteri se neumeji chovat (60lete obezni zenske nahore bez a jedine tema jak je drahe pivo a pod..)